ARTÍCULO 1

Salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, las presentes condiciones generales de venta son:
se aplica a todos los acuerdos de compraventa actuales y futuros entre Star Nutraceuticals B.V. y el comprador (tal y como se indica en la confirmación del pedido) para mercancías tal y como se indica en cualquier
confirmación del pedido. Ninguna disposición de los documentos del comprador (incluidas las condiciones generales)
y condiciones) se aplica a las ventas celebradas entre Star Nutraceuticals B.V. y el comprador.

ARTÍCULO 2

Los pedidos se consideran vinculantes para el comprador. El comprador no tiene derecho a cancelar pedidos sin el permiso por escrito de Star Nutraceuticals B.V. Este permiso depende de:
el pago de todos los daños y perjuicios causados por la cancelación. Independientemente del derecho de Star Nutraceuticals B.V. de hacer valer la ejecución forzosa, las partes acuerdan que un preaviso de rescisión indemnizará con al menos el 30% del pedido cancelado en concepto de gastos y lucro cesante, sin que Star Nutraceuticals B.V. deba probar y alegar que ha sufrido un perjuicio mayor. Cualquier modificación de un pedido deberá comunicarse por escrito en un plazo de 5 días laborables a partir del primer pedido.
de Star Nutraceuticals B.V. Si Star Nutraceuticals B.V. ya ha comenzado con la ejecución parcial o total del pedido, el comprador no podrá retener la no ejecución de los gastos.

ARTÍCULO 3

La transacción se realizará a los precios indicados en la confirmación del pedido. Los precios no incluyen el IVA ni ningún otro coste (transporte, embalaje, seguro, importación y exportación, impuestos, etc.). Estos gastos corren a cargo del comprador. Los precios están sujetos a las fluctuaciones del mercado y, por tanto, no son fijos. Los pedidos que han recibido una confirmación de pedido ya no pueden ser modificados en su precio a menos que el pedido sea modificado explícitamente por el cliente.

ARTÍCULO 4

Si la confianza de Star Nutraceuticals B.V. la solvencia del comprador se ve dañada por acontecimientos indicativos, tales como procedimientos legales contra el comprador, Star Nutraceuticals B.V. se reserva el derecho de pedir garantías al comprador. Si el comprador no desea proporcionar estas garantías, Star Nutraceuticals B.V. cancelará todo el pedido o parte del mismo sin dar ninguna razón, incluso si algunas mercancías ya han sido enviadas.

ARTIKEL 5

Todas las recetas son propiedad al 100% de Star Nutraceuticals B.V. Esto significa que el comprador no puede aceptar de ninguna manera Star Nutraceuticals B.V. puede exigir que las recetas compradas se pueden vender exclusivamente al comprador solo, a menos que explícitamente acordado y firmado por escrito tanto Star Nutraceuticals B.V. como un comprador. Si existe un acuerdo por escrito entre ambas partes, éste sólo tendrá validez legal si el comprador ya ha adquirido realmente los productos descritos y los ha pagado en su totalidad en Star Nutraceuticals B.V.

ARTÍCULO 6

Salvo acuerdo en contrario, la entrega se realiza siempre en la sede de Star Nutraceuticals B.V. El envío al comprador se realiza por cuenta y riesgo del comprador. La entrega estándar consiste en la entrega a granel (productos sueltos apilados) sin caja en europalé. Si los productos se siguen entregando gratuitamente sin caja, se trata de un servicio y no de un hecho fijo que obligue a entregar todos los pedidos embalados en cajas.

ARTÍCULO 7

El plazo de entrega indicado es indicativo. Los retrasos en la entrega no pueden en ningún caso dar lugar a un incumplimiento de contrato, derecho a indemnización o intereses, salvo acuerdo expreso por escrito de Star Nutraceuticals BV En el caso de que la labor del comprador o la de un tercero cuando la entrega de la mercancía se vea afectada por un caso de fuerza mayor, Star Nutraceuticals BV no será responsable de ningún
problemas y/o los consiguientes costes adicionales en la entrega. A menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, Star Nutraceuticals B.V. se reserva el derecho a realizar entregas parciales.
En caso de que el comprador no recoja o se niegue a recoger la mercancía en el plazo especificado tras la notificación de Star Nutraceuticals B.V. de que ésta está lista, el comprador será responsable de los costes de conservación de dicha mercancía y de los intereses correspondientes.

ARTÍCULO 8

Salvo acuerdos especiales, las mercancías pedidas se entregan en su embalaje original. Star Nutraceuticals B.V. se reserva el derecho de ajustar los productos y los envases sin informar al comprador. Las cantidades pedidas pueden ajustarse a las unidades de envasado estándar.

ARTÍCULO 9

Previa solicitud por escrito, el comprador recibirá una copia de la documentación relativa a los productos solicitados. Todas las especificaciones, recetas, formulaciones, know-how, conceptos de marketing y/o conceptos de producto son propiedad privada de Star Nutraceuticals B.V. y sólo pueden ser utilizados por el comprador en la medida necesaria para el uso de estos productos. Queda prohibida la reproducción o utilización de esta información para cualquier otro fin. El incumplimiento de esta prohibición por parte del comprador dará lugar a una indemnización a tanto alzado de 5.000,00 euros por infracción, sin perjuicio del derecho de Star Nutraceuticals B.V. a probar y reclamar al comprador daños y perjuicios superiores.

ARTÍCULO 10

Los productos de Star Nutraceuticals están garantizados contra defectos y vicios debidos a defectos de fabricación. En consecuencia, esta garantía no cubre ninguna reclamación relacionada con negligencia o uso indebido, modificaciones del producto, cuidado o mantenimiento defectuosos o condiciones de almacenamiento inadecuadas.
Esta garantía se limita estrictamente a la sustitución de las piezas suministradas por Star Nutraceuticals B.V. se consideren defectuosas. Los productos que se encuentren defectuosos serán devueltos previo acuerdo por escrito con Star Nutraceuticals B.V. serán recogidos gratuitamente por Star Nutraceuticals B.V..
Para ser aceptadas, todas las reclamaciones deben realizarse por correo certificado dirigido a Star Nutraceuticals B.V. en un plazo de tres meses a partir de la entrega.

ARTÍCULO 11

Para que sean admisibles, todas las reclamaciones relativas a entregas incorrectas, mercancías que falten, dañadas o defectuosas deben presentarse por escrito a Star Nutraceuticals B.V. para ser denunciadas y en el plazo de ocho días (en el caso de defectos ocultos) tras el descubrimiento del defecto oculto, indicando toda la información pertinente, incluido el número de pedido y de factura, la descripción del defecto, la descripción del daño. No se tendrán en cuenta los informes incompletos enviados a Star Nutraceuticals B.V. Cualquier posible reclamación se limita al precio de venta de los bienes en cuestión. El comprador indemnizará a Star Nutraceuticals B.V. por las reclamaciones de terceros, como los clientes del comprador. Las mercancías sólo podrán devolverse previa autorización por escrito de Star Nutraceuticals B.V. Las mercancías devueltas sin
aprobación por escrito no se acreditará. Las reclamaciones no dan derecho en ningún caso a la suspensión o al pago del precio, ni siquiera parcialmente, ni a la anulación de la totalidad del pedido o de la entrega.

ARTÍCULO 12

El comprador asume el riesgo de fuerza mayor. Además, en caso de que la aplicación de este acuerdo se vea obstaculizada o desproporcionadamente cargada por causas de fuerza mayor, las obligaciones de Star Nutraceuticals B.V. suspendidas.
La fuerza mayor incluye: cualquier acontecimiento que esté razonablemente fuera del control de Star Nutraceuticals B.V., incluidos, entre otros, huelgas, cierres patronales, retrasos o interrupciones en el transporte, actos de guerra, disturbios, incendios, órdenes, ordenanzas o reglamentos de cualquier gobierno o administración, incapacidad para obtener gas natural, otros combustibles o recursos naturales, dificultades de suministro, escasez de materias (primas) o falta de productos de producción, condiciones meteorológicas que dificulten o imposibiliten temporalmente la ejecución del acuerdo. Errores o retrasos a cargo del
proveedores de Star Nutraceuticals B.V., actos de terceros, uno o más defectos de fabricación en el material de: uno de los proveedores de Star Nutraceuticals B.V., independientemente de que estos problemas se produzcan en Star Nutraceuticals B.V. o en el proveedor del que Star Nutraceuticals B.V. obtiene la mercancía.

ARTÍCULO 13

El comprador no está autorizado a utilizar el nombre comercial o cualquier marca o reclamos explícitamente de Star Nutraceuticals B.V. para utilizar para su propia marca como texto informativo o imágenes de ningún tipo.

ARTÍCULO 14

Todos los posibles litigios que puedan surgir entre el comprador y Star Nutraceuticals B.V.
presentada exclusivamente ante el Tribunal de Ridderkerk, Países Bajos. El presente contrato se rige por la legislación neerlandesa, a excepción de la reserva de dominio, que se regirá por la legislación del país del comprador.

ARTÍCULO 15

En caso de que el tribunal declare nula una de las cláusulas anteriores, las demás seguirán aplicándose íntegramente.